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Miércoles, 29 Julio 2026

Capacitan al personal de Relaciones con la Comunidad para realizar prevención de estafas a adultos mayores

La responsable del Programa de Prevención de Delitos en Personas Mayores, Gabriela Sepúlveda, brindó una capacitación destinada a equipos de la Dirección General de Relaciones con la Comunidad del Sur provincial para actualizar herramientas y contenidos que luego serán replicados en las charlas preventivas que el Ministerio desarrolla con personas mayores en centros de jubilados y otros espacios comunitarios.

Gabriela Sepúlveda, personal penitenciario del Ministerio de Seguridad de la provincia estuvo en San Rafael con la finalidad de capacitar al personal de la Dirección de Relaciones con la Comunidad. Trabajan específicamente en prevención de delito, puntualmente en adulto mayor.

En su función observan en el territorio sobre todo, y con los medios técnicos que tienen para poder trasladar y hacen una traducción de ese informe técnico, esa realidad de las formas específicas de cómo manejarse con el teléfono y con el correo electrónico. Y también ver cuáles son las diferentes estafas por las que más están atacando a los adultos mayores.

Sepúlveda explicó que dentro ese rango etario no hay un conocimiento específico del riesgo de dar la información de sus datos. Entonces, también es muy difícil decir que alguna acción en particular, pero en general las llamadas por teléfono y el WhatsApp. Entonces, el hackeo de la cuenta de WhatsApp es lo principal.

Para limitar estas estafas están realizando estas capacitaciones. La funcionaria sugirió aprovechar este momento para que se puedan acercar a la Dirección General de Relaciones Comunidad y puedan ver dónde está la agenda.

Dijo que es importante que los servidores públicos sean conscientes de que ellos son agentes activos de la seguridad y que trabajan siempre desde la prevención, “tenemos que saber que ya avanzada la tecnología, nuestros datos tienen el mismo peso que una billetera. Nuestros datos son plata. No solamente la que tenemos, sino la que podemos tener, el potencial con respecto a un crédito, con respecto a cualquier situación”.

“Entonces, a partir de ahí, una llamada de teléfono de números desconocidos tiene que ser desconocida. Ni siquiera una llamada por WhatsApp que tenga también el logo, ya no es suficiente, no es suficientemente seguro para que nosotros podamos confiar de que ese logo es el quien dice ser”, manifestó.

Reafirmó el concepto: “Entonces, primero descreer de una llamada de números desconocidos, no aportar datos ni aseverarlos, ya sean datos específicos o datos abstractos de su vida o su grupo familiar y en principal si no manejan mucho la tecnología, poder ir a la fuente origen”: (intentar comunicarse con la persona que dice llamar).

Recomendó cortar esa comunicación porque generalmente esa comunicación va a ser la única que el delincuente va a intentar llevar y va a necesitar para que se concrete la estafa en ese espacio, en ese momento y bajo ese medio, esa comunicación en específico. Entonces, lo que principalmente recomendamos es que ante alguna alerta de desconfianza o de duda de que esto sea seguro o no, se corte la llamada o se corte la comunicación, se pida ayuda y se dirija a la fuente origen. Tampoco descargar ninguna aplicación, no generar videollamadas.

En cuanto a cómo deben proceder las personas que a pesar de los recaudos, sean víctimas de estas estafas, lo primero que deben hacer es llamar al 911y si no es una urgencia en sí, en dentro de la página del Ministerio Público Fiscal se realizan las denuncias.

Si bien también para las personas de edad mayor, es un poquito más complicado, se recomienda que sea online porque se pueden aportar imágenes, capturas de pantalla y detalles.

La capacitación está específicamente dirigida para el personal del ministerio en la delegación de Zona Sur. Dentro de la delegación se trabajan en conexión con centros de jubilados, uniones vecinales y todos los espacios públicos donde se pueda llegar con esta temática.

Entonces, si pudiera recomendar algo es que la comunidad le dé esa importancia a la prevención, se convoque a estos espacios, si bien son charlas que pueden ser un poquito más breves o extensas, depende el espacio.

“Las charlas pueden ser de 15-20 minutos o se puede dar una un espacio mucho más amplio donde se den diferentes cosas, donde salen también otras problemáticas. Se pueden tomar todos los recaudos en específico, incluso nosotros nos sentamos con ellos y vemos, por ejemplo, cómo es una verificación en dos pasos, qué es la verificación de WhatsApp”, manifestó.

Dijo que: los detalles técnicos de cómo se puede prevenir, se brindan siempre en un lenguaje humano y de contención, para lo que necesita en ese rango etario, sin tecnicismos y bastante simple”, finalizó.

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