Para prevenir estafas las delegaciones de la DGE y Adulto Mayor de San Rafael junto a la sección de Delitos Tecnológicos, dependiente del Departamento de Investigación en zona sur de la Policía de Mendoza, dictan capacitaciones los martes y los jueves a las 10 de la mañana en el Centro Cívico Provincial Cora Teijeiro de Acosta, Emilio Civit y Barcala.
El tema fue desarrollado por el auxiliar primero Sánchez Arturo de la sección de Delitos Tecnológicos, dependiente del Departamento de Investigación en zona sur.
Manifestó que la problemática aumenta años tras año sobre todo con respecto a lo que son las estafas digitales, el delito más común hoy, particularmente entre los adultos mayores.
Lo que ofrecen en los talleres es dar las herramientas para los cuidados a tener en cuenta porque muchos creen que es algo inevitable, y esto es totalmente opuesto: “el 99% de los casos de estafas digitales es evitable”, detalló.
También dijo que ningún caso es lo que comúnmente se dice como un hackeo, y que lo primero y principal es considerar a la tecnología no como un tabú. "Hay que entender que la tecnología hoy en día lo es todo. Entonces, sí o sí tenemos que interiorizarnos un poquito con respecto al uso, más que nada de las aplicaciones: cómo funcionan WhatsApp, Facebook, Instagram o cómo hacemos uso nosotros, por ejemplo, con Google a la hora de, por ejemplo, de pagar una factura".
Dijo que es importante saber qué dato o información se está buscando y que quizás las promociones que se muestran en las redes sociales, para jubilados o algo por el estilo, no siempre son reales. Aclaró que hoy están hablando de adultos mayores, pero afecta a personas de todas las edades.
Puntualizó que muchas veces se reciben mensajes con el logo de alguna, empresa o red social como, por ejemplo, WhatsApp, o Mercado Libre, o del supermercado Vea, pero hay que comprender que quien está hablando del otro lado, conoce nuestros datos personales, que hoy en día no son privados. Los datos de nosotros que están en línea y son muchos más de los que uno conoce.
Expresó que entonces, a veces uno confía: "La persona que me está hablando sabe en qué banco tengo yo mi sueldo, dónde vivo, de qué trabajo", y en esa confianza cuando empieza la mentira y una vez que esto arranca, no para. Así que en realidad el error más común es pensar que es real la persona que nos está escribiendo del otro lado porque conoce algunos datos nuestros, y no es así.
Recomendó que lo primero y principal es tener en cuenta que jamás una empresa, un banco, una entidad se va a comunicar por algo tan banal como es WhatsApp, o por una plataforma que funciona a través de internet. No funciona con una línea telefónica. Tampoco por correo. Ante cualquiera de esas solicitudes, aun así, si atendemos, jamás hay que pasar cualquier tipo de dato, jamás (insistió), ni un código, ni datos, ni nada por el estilo.
Finalmente, en caso de ser víctima de un hecho así, siempre se debe hacer una captura de pantalla o resguardar lo que es la información digital. Muchas veces uno se asusta en el momento y bloquea los números o bloquea mensajes, pero toda esta información sirve para después de poder realizar una buena la investigación.
También aportó que este tipo de estafas se producen casi todos los días y en una cantidad bastante importante.
En cuanto a la organización de estas charlas hablaron María José Sanz, delegada de la DGE, y Gisela Caballero, de Adulto Mayor.
Sanz explicó que están trabajando desde la Dirección General de Escuelas en forma conjunta con la Dirección de Adulto Mayor desde hace unos meses en este programa de capacitación para las personas adultas mayores en diversos temas, pero que han puesto mucho el foco en la capacitación tecnológica.
En este caso se dicta los martes y los jueves a las 10 de la mañana en el Centro Cívico de Barcala y Emilio Civit. Allí reciben capacitación con las computadoras, en manejo de distintos recursos informáticos.
“Nos parece muy importante que todos en realidad, pero los adultos mayores en particular estén formados, capacitados y prevenidos de qué cosas pueden hacer y qué cosas no deben hacer nunca al contactarse con alguien a través de su dispositivo tecnológico”, manifestó.
Por su parte Caballero dijo que cuentan con el apoyo de la Policía de Mendoza, de la División de Ciberdelitos. Con estas capacitaciones "los adultos mayores se pueden sacar un montón de dudas", y que también volvieron con la enseñanza de la alfabetización digital.
“Estamos trabajando en Dirección General de Escuelas, con docentes que están trabajando la alfabetización primaria junto con la alfabetización digital y obviamente cuando nosotros le damos a estas herramientas de meterse en lo que es la web, tenemos que darle también las herramientas para prevenir no solo estafas de WhatsApp y otras aplicaciones y que no teman, que lo importante es estar informados”, detalló.
